سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

قد يجمع التطبيق الاسم، رقم الهاتف، عنوان التوصيل، تفاصيل طلب المنتجات، اسم العلاج أو صورته والملاحظات التي يرسلها المستخدم طوعاً.

لماذا نستخدمها؟

نستخدم البيانات للرد على استفسار العلاج، تأكيد التوفر والسعر من الصيدلي، تجهيز الطلب، التواصل مع الزبون، وترتيب الاستلام أو التوصيل.

صور وطلبات العلاج

لا تُعرض الأدوية أو صورها في كتالوج عام. يجب أن تكون صور طلبات العلاج خاصة ومقصورة على المستخدم وموظفي الصيدلية المخولين. لا يستخدم التطبيق هذه البيانات للإعلانات أو التتبع.

مشاركة البيانات

لا نبيع البيانات الشخصية. قد تُشارك معلومات التوصيل بالقدر اللازم مع عامل التوصيل المكلف بالطلب، أو عندما يفرض القانون ذلك.

الاحتفاظ والحذف

نحتفظ بالبيانات للفترة اللازمة لتقديم الخدمة والالتزامات القانونية والمحاسبية. يمكن طلب الوصول إلى البيانات أو تصحيحها أو حذفها عبر الاتصال بالصيدلية.

الأمان

نستخدم اتصال HTTPS، صلاحيات وصول للموظفين، وتخزيناً خاصاً لصور العلاج عند تشغيل بيئة الإنتاج. لا توجد وسيلة إلكترونية تضمن أماناً مطلقاً، لذلك نراجع إجراءات الحماية باستمرار.

الأطفال

الخدمة غير موجهة لجمع بيانات الأطفال بشكل مستقل. يجب أن يرسل ولي الأمر الطلبات المتعلقة بالأطفال.

تنبيه طبي

التطبيق لا يقدم تشخيصاً طبياً. توفر وأسعار الأدوية وأي بديل مناسب يتم تأكيدها من الصيدلي فقط. للحالات الطارئة اتصل بخدمات الطوارئ.

التواصل

صيدلية مصطفى حياوي، بغداد - حي القادسية. الهاتف: 07750703070.